Das neue Jahr ist nun schon ein paar Tage alt und auch ich habe mir einige Vorsätze vorgenommen.
Ein besonderer Vorsatz ist, mich wieder mehr um meinen Blog zu kümmern. Bei der Recherche bin ich auf einen wirklich sehr interessanten Artikel zu den Mega-Trends im Jahr 2013 gestoßen: http://t3n.de/news/mega-trends-2013-sagen-experten-434297/
Internet-TV, Spracherkennung, Content-Marketing, Responsive Design und Blogs sind hier nur ein paar Schlagwörter.
Twitter ist der bekannteste Microblogging-Dienst und damit ein effektives Instrument für die Unternehmenskommunikation im Internet. Melanie Tamblé beschreibt mit 11 Tipps, wie optimale Tweets aussehen und Unternehmen somit neue Follower generieren können.
Am kommenden Dienstag ist es wieder so weit: Der Web 2.0 Kongress 2012 findet dieses Jahr in Köln statt. Hier tauschen sich regelmäßig Internetverantwortliche sowie Marketing- und E-Commerce-Spezialisten über die Möglichkeiten des Web 2.0 aus. An zwei Tagen gibt es zahlreiche Diskussionsrunden und Case Studies mit Experten aus unterschiedlichen Branchen.
In diesem Jahr gibt es Praxis-Vorträge unter anderem von: E.ON, Coca-Cola, MicroStrategy, Deutsche Bahn, Volkswagen und Deutsche Post DHL. Mehr Informationen gibt es unter http://www.web2.0-kongress.de/
Ich selbst bin am 24.04. vor Ort und freue mich auf anregende Gespräche! Wer ist noch dabei?
Die Multi-Channel-Studie des E-Commerce-Center Handel zeigt produktgruppenspezifische Unterschiede beim Kaufverhalten von Konsumenten. Insbesondere im Weihnachtsgeschäft müssen Händler die Kunden über verschiedene Kanäle bedienen.
Demnach holen vor Käufen in stationären Geschäftsstellen, insbesondere bei Produkten aus den Bereichen Sport und Unterhaltungselektronik, etwa 40 Prozent der Konsumenten zuvor Informationen in Online-Shops ein, während dies bei Modeartikeln nur in knapp 15 Prozent der Fälle geschieht.
Viele Einzelhändler zögern, ihr Filialgeschäft durch einen Online-Vertriebskanal zu ergänzen. Zwar existieren Web-Seiten mit dem Katalog des jeweiligen Sortiments – nur käuflich erwerben können die Kunden diese Waren dort leider nicht.
Für viele Konsumenten ist das absolut nicht mehr zeitgemäß. So gehen zum Beispiel Mediamarkt etwa 3,4 Milliarden Euro E-Commerce-Umsatz in dieser Branche verloren. Das Geschäft machen reine Online-Händler oder lokale Ladenbetreiber, die ihren Handel geschickt durch Katalog und Web-Shop ergänzen.
Die Studie „Cross-Channel-Management 2011 in Deutschland und in der Schweiz“ der Autoren Oliver Emrich und Thomas Rudolph von der Universität St.Gallen zeigt, wie die geschickte Verknüpfung aller Vertriebskanäle für mehr Umsatz und eine höhere Kundenzufriedenheit sorgen kann.
Ausführlicher Artikel im Harvard Business Manager: http://bit.ly/pvvx7q
Viele Online-Händler ignorieren das iPad noch als Instrument zur Angebotsdarstellung und investieren zurückhaltend in entsprechende Apps. Eine aktuelle Studie von Forrester Research zeigt jedoch, dass 40 Prozent der Tablet-Besitzer nicht über ihren PC einkaufen sondern zum Tablet greifen, wenn beide Geräte verfügbar sind.
Endlich mal eine schöne Beschreibung von facebook.biz, was Facebook-Commerce (F-Commerce) eigentlich ist:
Spricht man von Facebook Commerce, muss man zwischen zwei verschiedenen Ansätzen unterscheiden. F-Commerce innerhalb von Facebook und F-Commerce auf externen Webseiten mit Facebook Elementen und mobilen Applikation.
Insgesamt entstehen so sechs Säulen, die F-Commerce Ansätze beinhalten. Hierzu zählen Facebook Deals, Facebook Credits, Facebook Shop-Lösungen, Facebook Check-In Deals, Open Graph Informationen, Facebook Elemente in Shops.
http://www.facebookbiz.de/artikel/die-6-saulen-des-facebook-commerce-infografik
Der Unterwäschehersteller Triumph startet in den E-Commerce. In seinem Online-Shop vertreibt das Unternehmen Produkte der Marken Triumph, sloggi, HOM und Valisère.
Der Shop wird von dem E-Commerce-Dienstleister Netrada betrieben. www.netrada.de
Die Otto Group behauptet ihre Position als global größter Onlinehändler für Lifestyle und Fashion. Die Hamburger sind damit insgesamt die Nummer zwei hinter Amazon. Auf dem deutschen Markt hat die Otto Group ihre Spitzenposition als größter E-Commerce-Händler im Endkundengeschäft gefestigt.
Der Vertieb über das Internet ist elementarer Vertriebskanal der Otto-Group. Die Umsätze im Onlinekanal stiegen im vergangenen Jahr um knapp 25 Prozent auf 4,8 Milliarden Euro. Damit erzielte der Konzern mit seinen rund 50 Onlineplattformen fast 50 Prozent aller Einzelhandelserlöse.
Für das laufende Geschäftsjahr will die Otto Group weiter auf den stark expandierenden E-Commerce setzen und zudem in neue Märkte expandieren.
Der Online-Shop von dress-for-less vertreibt Designermode zu günstigen Preisen und ist in Bezug auf Usability und Angebotsdarstellung wirklich sehr gut. Dies hat sich wohl auch der Webeinkaufsclub Privalia gedacht und dress-for-less nun übernommen. Als Kaufpreis hält sich das Gerücht von 200 Mio. Euro.
Das spanische Unternehmen möchte mit der Übernahme auf dem deutschen Markt aktiv werden.
